Verzendbeleid
Verzending & levering
Wij verzenden onze Bitcoin-kleding vanuit Hamburg naar de hele EU en naar Zwitserland. We verzenden in de regel de volgende werkdag — waar het ook heen gaat — met DHL of een vergelijkbare vervoerder.
Verzendkosten & levertijden
- Duitsland: 4,99 € · 1–3 werkdagen
- EU: 4,99 € · 3–6 werkdagen
- Zwitserland: 4,99 € · 5–10 werkdagen (eventueel douane- en invoerheffingen ter plaatse)
Gratis verzending vanaf 75 € bestelwaarde.
De bedragen gelden in euro. Rekenen wij voor jouw land in een andere valuta af, dan tonen wij je de productprijs en de verzendkosten in die valuta; bepalend is altijd de totaalprijs die je ziet voordat je de bestelling verstuurt. Voor digitale cadeaubonnen gelden geen verzendkosten — die ontvang je per e-mail.
Zending volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een trackinglink. Daarmee kun je de actuele status van je zending op elk moment volgen.
Inklaring (Zwitserland)
Bij leveringen naar Zwitserland kunnen invoerheffingen, douanerechten of lokale belastingen verschuldigd zijn. Die worden geheven door het bevoegde douanekantoor of de bezorger en zijn niet in onze verzendkosten inbegrepen. Vragen daarover beantwoordt jouw lokale douanekantoor.
Verloren of beschadigde zendingen
Tot de overhandiging aan jou dragen wij het risico van verlies en beschadiging van de goederen (§ 475 Abs. 2 BGB, Duits Burgerlijk Wetboek). Mocht je zending niet aankomen of beschadigd zijn, neem dan contact met ons op — het liefst snel, zodat wij de zending bij de vervoerder kunnen natrekken. Je wettelijke rechten gelden daar los van en zijn aan geen enkele meldtermijn gebonden.
Contact
Vragen over je bestelling of over de verzending? Schrijf ons op info@bitcoin21.shop.
