Fraktpolicy
Frakt & leverans
Vi skickar våra Bitcoin-kläder från Hamburg till hela EU och till Schweiz. Vi skickar normalt nästa vardag — oavsett mottagarland — med DHL eller en jämförbar transportör.
Fraktkostnader & leveranstider
- Tyskland: 4,99 € · 1–3 vardagar
- EU: 4,99 € · 3–6 vardagar
- Schweiz: 4,99 € · 5–10 vardagar (tull- och importavgifter kan tillkomma lokalt)
Fri frakt vid ett ordervärde från 75 €.
Beloppen gäller i euro. Om vi fakturerar ditt land i en annan valuta visar vi produktpris och fraktkostnad i den valutan; avgörande är alltid det totalpris du ser innan du skickar beställningen. För digitala presentkort tillkommer ingen fraktkostnad — du får dem via e-post.
Spårning
Så snart din beställning har skickats får du en spårningslänk via e-post. Med den kan du när som helst följa försändelsens aktuella status.
Förtullning (Schweiz)
Vid leveranser till Schweiz kan importavgifter, tullar eller lokala skatter tillkomma. Dessa tas ut av det behöriga tullkontoret eller av transportören och ingår inte i våra fraktkostnader. Frågor om detta besvaras av ditt lokala tullkontor.
Förlorade eller skadade försändelser
Fram till dess att varan överlämnas till dig står vi risken för att varan går förlorad eller skadas (§ 475 Abs. 2 BGB, tyska civillagen). Skulle din försändelse inte komma fram eller vara skadad, hör av dig till oss — helst snart, så att vi kan spåra försändelsen hos transportören. Dina lagstadgade rättigheter gäller oberoende av detta och är inte bundna till någon anmälningsfrist.
Kontakt
Frågor om din beställning eller om frakten? Skriv till oss på info@bitcoin21.shop.
