Política de envío
Envío y entrega
Enviamos nuestra ropa Bitcoin desde Hamburgo a todo el mundo. Los pedidos se procesan normalmente en 1–2 días laborables y después se envían con DHL o una empresa de mensajería equivalente.
Costes y plazos de entrega
- Alemania: 4,90 € · 2–4 días laborables
- UE (Austria, Francia, Italia, España, Países Bajos, etc.): 9,90 € · 4–7 días laborables
- Suiza y Reino Unido: 14,90 € · 5–10 días laborables (posibles aranceles e impuestos de importación a cargo del destinatario)
- Internacional: 19,90 € · 7–14 días laborables (aranceles e impuestos locales a cargo del destinatario)
Seguimiento
En cuanto salga tu pedido, recibes un enlace de seguimiento por correo electrónico. Con él puedes consultar el estado de tu envío en cualquier momento.
Aduanas fuera de la UE
En los envíos fuera de la UE pueden aplicarse aranceles de importación o impuestos locales. Los cobra la autoridad aduanera o el transportista y no están incluidos en nuestros gastos de envío. Para detalles consulta tu oficina de aduanas local.
Envíos perdidos o dañados
Si tu envío no llega o llega dañado, escríbenos en los 14 días siguientes a la fecha de entrega prevista — buscamos una solución.
Contacto
¿Dudas sobre tu pedido o el envío? Escríbenos a info@bitcoin21.shop.
